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Schwierige Arbeit nicht erst seit der Corona-Pandemie wichtig

Steinmeier dankt Mitarbeitenden der Telefonseelsorge

Berlin – Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier hat sich in einem am heutigen Montag veröffentlichten Video-Gespräch für die Arbeit der knapp 7000 Mitarbeitenden der Telefonseelsorge-Stationen bedankt. Deren schwierige Arbeit sei nicht erst seit der Corona-Pandemie wichtig, sagte Steinmeier. Jetzt, da das Gefühl der Unsicherheit bei vielen zunehme, zeige sich die Bedeutung aber nochmals deutlicher. Der Bundespräsident sprach in dem neunminütigen Video mit der Leiterin der Würzburger Telefonseelsorge, Ruth Belzner, über deren Arbeit und die Sorgen ihrer Klienten.
Steinmeier hatte mit Belzner bereits im April vergangenen Jahres zu Beginn der Pandemie in Deutschland telefoniert. Nun wollte er von ihr wissen, ob beengte Wohnverhältnisse oder die gestiegene Belastung mit Homeoffice, Homeschooling sowie der Betreuung kleinerer Kinder bei Anrufenden Thema seien. Die Psychologin sagte, sie spüre die Belastungen durchaus, allerdings weniger in den Telefongesprächen oder im Chat als bei der Kommunikation mit ihren ehrenamtlichen Mitarbeitenden. „Auch die merken, man kann es nicht beliebig lange durchhalten“, sagte sie.
Belzner erklärte, die Gespräche hätten sich – anders als vielleicht von Außenstehenden erwartet – in den vergangenen zehn Monaten seit Beginn der Pandemie inhaltlich nicht stark verändert. Natürlich sei Corona „immer mal wieder ein Thema“, aber vor allem wirke die Pandemie mit ihren Beschränkungen und Unsicherheiten „eher wie ein Vergrößerungsglas über bestehende Probleme“, wie etwa psychische Krankheiten, Ängste, fehlende Arbeit oder schwierige Familienverhältnisse. Anders sei es im Chat der Telefonseelsorge, da gehe es schon mal explizit um Corona.
Das Gespräch war Teil der Reihe „#miteinander“, in der Steinmeier Menschen vorstellt, die von der Corona-Krise besonders betroffen sind oder sich in herausragender Weise engagieren.

Autor: epd